안녕하세요 :)

저희 르에브를 이용해주시는 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

5월 공휴일 휴무 안내입니다.



5월 1일(수요일) - 근로자의 날 (택배 일부 집하)

5월 6일(월요일) - 어린이날 대체휴무

5월 15일(수요일) - 부처님오신날

위 기재된 날짜엔 택배사 및 공급처 휴무로 르에브 사이트의 모든 업무가 잠시 중단됩니다.

(배송/고객센터/업데이트 등)

업무 재개시 문의, 주문량이 많아 처리가 다소 지연될 수 있으며

시즌 오프로 인하여 주문하신 상품이 품절될 수 있습니다.

특이사항이 있을 경우 바로 개별 연락 드리도록 하겠습니다.

*공장 휴무로 주문폭주 상품의 경우 입고가 다소 지연될 수 있습니다.

여유로운 주문 권장드리며 최대한 빠른 배송 도와드리도록 하겠습니다.

휴무일 이용에 착오 없으시길 바라며 문의사항이나

기타 궁금하신 사항은 qna 게시판에 남겨주시기 바랍니다.

품절 안내

공급처 시즌 오프 및 원단 지연 문제로 휴일 기간동안

주문하신 상품이 품절처리 될 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다.

상품 품절시, 바로 고객님께 안내드리고 환불 처리 도와드리도록 하겠습니다.

교환 및 반품 안내

공휴일로 인해 교환 및 반품이 다소 지연될 수 있습니다.
수령하신 즉시 상품 확인 및 착용해보신 뒤에
동일상품(사이즈/컬러)교환 혹은 단순 변심 반품을 원하시는 경우
보관하시는 동안에 상품에 냄새가 배기지 않도록 유의하셔야합니다.
또한 처음 수령하셨던 포장상태를 유지해주셔야 하며,

수령한 날짜 기준으로 24시간 내에 문의 게시판에 교환 및 반품 접수해주세요.

접수방법

택배사 수거 요청시 익일 부터 택배사에 접수되어
픽업기간은 주말/공휴일을 제외하고 1-3일 정도 소요됩니다.

타 택배사 및 선불 택배 이용 시 문의 게시판을 통해 반품 운송장번호 첨부 및 접수 부탁드립니다.
위와 같은 안내를 따라주지 않을 경우 반송 처리되는 불이익이 있을수 있으니
필히 위 내용을 숙지하고 따라주시길 바랍니다.
감사합니다.

 (위와 같은 공지사항을 준수하지 않을 시 모두 고객님의 책임부담입니다.)